Tickets suchen
Wie funktioniert die Ticketbörse?
Die soldout Ticketbörse ist eine unabhängige Plattform für das Kaufen und Verkaufen von Veranstaltungskarten. Die Tickets werden dabei von Verkäufern zu einem Verkaufspreis gelistet und können über soldout von Käufern erworben werden. Die Preisfindung funktioniert dabei, wie an der Börse, durch Angebot und Nachfrage.
Die Aufgabe der soldout Ticketbörse ist die gesamte Transaktion abzusichern und zu beobachten. Sollte etwas mit den gelieferten Tickets nicht stimmen, hat der Käufer die Möglichkeit eine Unstimmigkeit zu melden. Solange diese Unstimmigkeit bestand hat, wird kein Geld an den Verkäufer ausbezahlt, bis die Unstimmigkeit begelegt wurde.
So kann sich ein Käufer stets darauf verlassen, die gekauften Tickets zu erhalten. Ein Verkäufer wird garantiert für seine Tickets bezahlt. Und beide Parteien sind gegen Fehler der Gegenseite rundum abgesichert.
Wer verkauft auf solout seine Tickets?
Auf soldout kann jeder seine Tickets verkaufen. Es gibt die verschiedensten Grüden, warum Leute ihre Tickets zum Verkauf anbieten: terminliche, private Umstände, die Absage von Freunde u.v.a.. Grundsätzlich gibt es auf soldout die Möglichkeit, auf diesem Wege auch an Tickets zu gelangen, die im offiziellen Vorverkauf bereits vergriffen oder ausverkauft sind.
Was ist eine Ticketbörse?
Die soldout Ticketbörse ist eine Plattform für den sicheren Kauf und Verkauf von Veranstaltungskarten. Durch die Eigenschaft der Ticketbörse kannst Du hier Tickets für ausverkaufte Events oder Plätze in ganz nah an der Bühne finden. Die Preise sind hierbei, wie an der Börse, abhängig von Angebot und Nachfrage. Frei nach dem Prinzip ein Käufer kauft nur dann, wenn der Preis des Verkäufers annehmbar ist.
Wie funktioniert eine Ticketbörse?
Das Angebot geht von den Verkäufern der Tickets aus, sie stellen die Tickets auf soldout zum Verkauf ein. Als Käufer kannst Du Dir die Angebote ansehen und diese, bei zusagendem Angebot, über soldout kaufen. Der Kartenkauf wird dabei komplett von soldout abgesichert, somit gehst Du Risiko ein. Sollten die Preise der Angebote der Verkäufer zu hoch sein, so liegt es am Verkäufer die Preise anzupassen um die Tickets zu verkaufen.
Was ist der Vorteil einer Ticketbörse?
Auf der soldout Ticketbörse findest Du Tickets für teilweise vergriffene Kategorien oder gar Tickets für eigentlich ausverkaufte Veranstaltungen. Die Angebote werden von Verkäufern eingestellt, die keine Verwendung mehr für die Tickets haben oder sich für einen gewissen Preis davon trennen möchten. Somit findest Du auf soldout in der Regel für fast jede Veranstaltung Tickets!
Was bedeutet soldout?
soldout ist englisch und bedeutet ausverkauft. Der Name ist für diese Ticketbörse ausgewählt worden, da Du über soldout auch Tickets für ausverkaufte Veranstaltungen oder einzelne Kategorien finden kannst. Und nachdem Du Deine Tickets bei soldout gekauft haben, sind diese dann auch soldout!
Wo befindet sich der Sitz der Ticketbörse?
Die soldout Ticketbörse ist als GmbH in Bonn, Deutschland gemeldet.
Kann ich die Tickets bei der Ticketbörse abholen?
Eine Ticketabholung bei der soldout Ticketbörse ist leider nicht möglich, da die Tickets von Verkäufern aus der ganzen Bundesrepublik und zum Teil sogar aus dem Ausland verkauft werden. Der Versand erfolgt direkt vom Verkäufer aus an Dich.
Wo finde ich den Kundenservice der Ticketbörse?
Sie erreichen den soldout Support über das Kontaktformular auf der Homepage.
Ist die Zahlung über die Ticketbörse sicher?
Sicherheit wird bei der soldout Ticketbörse GROSS geschrieben. Deine persönlichen Daten sowie alle Zahlungsdetails werden per modernster 128-Bit SSL-Verschlüsselungstechnik übertragen und entsprechend der Datenschutzbestimmungen gespeichert.
Wieviel Erfahrung haben die Mitarbeiter der Ticketbörse?
Jahrelange Erfahrung im Ticketbusiness zeichnen das Team von soldout aus. Dieses Know-How garantiert Ihnen Sicherheit und Qualität gleichermaßen. Du wirst begeistert sein, wie einfach es ist ein Ticket zu kaufen oder verkaufen.
Wie kaufe ich Tickets?
Suche Deine gewünschte Veranstaltung über das Navigationsmenu oder durch eingabe geeigneter Suchbegriffe in die Suchleiste oben auf der Seite.
Klicke auf “Tickets”. um zum gewünschten Veranstaltungsort/Datum zu gelangen. Wähle Dir dann Deine Tickets aus und befolge die Anweisungen des Warenkorbs.
Bei wem kaufe ich Tickets?
Auf soldout findest Du Tickets von anderen Fans, Verkäufern und Konzertbesuchern, die ihre Tickets verkaufen möchten. Die Tickets werden aus den verschiedensten Gründen zum Verkauf angeboten. Freunde können nicht mit zum Fussball oder ein Umzug macht einen Strich durch die Rechnung bei dem Besuch der Rolling Stones, so dass die Tickets wieder verkauft werden müssen.
Durch diese Angebote hast Du die Möglichkeit Tickets auch für fast ausverkaufte Veranstaltungen noch zu ergattern.
Die Käufe auf der soldout Ticketbörse sind für den Käufer als auch für den Verkäufer alle abgesichert.
Bis wann kann ich Tickets kaufen?
Solange die Veranstaltung buchbar ist, kannst Du Tickets auf soldout kaufen. Mache Dir keine Sorgen um den rechtzeitigen Versand der Tickets, das regeln wir mit dem Verkäufer für Dich. Die Tickets werden Dir rechtzeitig per UPS oder DHL Express zugestellt. Denke bitte nur daran eine richtige Adresse bei der Bestellung der Tickets anzugeben und die Annahme der Sendung sicherzustellen.
Wie bezahle ich die Tickets?
Du kannst auf soldout zwischen den jeweils angebotenen Zahlungsvarianten frei wählen. Die angebotenen Zahlungsmöglichkeiten können je nachdem um welche Veranstaltung es sich handelt und wieviele Tage es noch bis zur Veranstaltung sind variieren.
Deine Zahlung ist in jedem Fall sicher und wird durch die neuste Datenübermittlungstechnik verschlüsselt.
Ist meine Zahlung sicher?
Alle Zahlungen auf soldout sind sicher und werden mit Hilfe neuester Datenübermittlungstechniken verschlüsselt übermittelt. Durch die gesicherte SSL-Datenübertragung wird es ermöglicht, dass Deine Daten automatisch codiert werden bevor sie an uns gesendet werden.
Zur sicheren Abwicklung arbeitet soldout mir C-O-M-O-D-O Secured zusammen. soldout versichert Dir den vertraulichen Umgang mit Deinen persönlichen Daten.
Sind die Tickets echt?
Auf soldout dürfen ausschließlich echte Originaltickets verkauft werden. Die Verkäufer der Tickets verpflichten sich nur Originaltickets zu anzubieten und zu verkaufen.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Versandkosten liegen zwischen € 6,90 und € 40,00. Sie variieren je nach Adresse des Verkäufers und der Zustelladresse des Käufers. Die anfallenden Versandkosten werden Dir nach Eingabe des Zielorts im Warenkorb angezeigt.
Wie sieht die Sendung aus, die ich bekomme?
Die Zustellung erfolgt durch UPS oder DHL Express. Die Lieferung erfolgt in der Regel in einem Umschlag und wird in der Regel gegen Unterschrift ausgehändigt.
Kann ich meine Sendung verfolgen?
Du bekommst am Tag des Versands eine Benachrichtigung per Email zugeschickt mit der Identifizierungsnummer der Sendung. Diese kannst Du auf der Homepage von UPS oder DHL nachverfolgen und stets beobachten, wo sich Deine Sendung gerade befindet.
Welche Emails bekomme ich?
Im Regelfall bekommen Sie folgende Emails:
- eine Bestellbestätigungsmail
- eine Benachrichtigungsmail über den erfolgten Versand
Wer ist mein Verkäufer?
Sie kaufen auf soldout.de Tickets von anderen Fans und Verkäufern, die Ihre Karten verkaufen möchten.
Wie kann ich meinen Verkäufer kontaktieren?
Du hast eine Frage an den Verkäufer Deiner Tickets? Kontaktiere einfach unseren Support, wir werden Deine Frage an den Verkäufer weiterleiten und uns mit einer Antwort wieder bei Dir melden.
Gab es schon Betrugsfälle?
Da der Verkäufer der Tickets erst nachdem Du Deine Tickets erhalten hast sein Geld bekommt, ist ein Betrugsfall generell auszuschließen.
Wie verkaufe ich Tickets?
Melde Dich kostenlos und einfach als Verkäufer bei soldout an, indem Du Dich bei soldout.de registrierst. Anschließend wähle im gesicherten “Mein Konto” Login-Bereich den Reiter “Listings” aus und klicken auf “neues Listing”.
Hier gibts Du alle Ticketdetails an, sowie Deine Kontaktdaten und Kontodetails für die Auszahlung der Ticketerlöse. Das Listen von Tickets ist für Dich vollkommen kostenlos. Denke bitte daran, je mehr Ticketdetails Du angibst, desto höher ist die Chance die Tickets erfolgreich zu verkaufen.
Meine Tickets sind verkauft. Was muß ich nun machen?
Sobald Du eine Email über den erfolgreichen Verkauf Deiner Tickets erhalten hast, kannst Du Dich in Dein Konto einloggen und den Versandschein der Tickets ausdrucken. Beauftrage nun noch eine Abholung der Tickets durch UPS oder versende die Tickets per DHL Expressbrief und gib Deine Tickets in einem Umschlag zusammen mit dem Versandschein auf.
Wann bekomme ich die Bezahlung für meine Tickets?
Die Auszahlung für verschickte Tickets erfolgt jeden zweiten Mittwoch für alle Tickets, die mindestens 4 Tage beim Käufer vorliegen.
Ich habe nicht nebeneinanderliegende Sitzplätze. Wie liste ich diese Tickets?
Die Sitzplätze einer Listung (eines Angebots) müssen immer nebeneinanderliegend sein. Solltest Du 2 oder mehr nicht nebeneinanderliegende Sitzplätze für eine Veranstaltung vorliegen haben, so liste diese bitte einzeln auf.
Wer kauft meine Tickets?
Deine Tickets werden Interessenten angeboten, die bislang auf der Suche nach Tickets sind. Sollte sich jemand für Deine Tickets entscheiden und diese kaufen, werden wir uns bei Dir per Email melden.
Bis wann kann ich meine Tickets verkaufen?
Du kannst Deine Tickets bis kurz vor der Veranstaltung auf soldout zum Verkauf anbieten. Je nachdem wo und wann die Veranstaltung stattfindet wird die Möglichkeit des Verkaufs automatisch von soldout beendet, wenn keine sichere und rechtzeitige Transaktion mehr möglich ist.
Wie bekomme ich mein Geld?
Sobald Du die Tickets an den Käufer abgeschickt hast wird Deine Transaktion automatisch an unsere Buchhaltung weitergegeben, die dann die Auszahlung an Dich veranlasst. Die Auszahlung für verschickte Tickets erfolgt jeden zweiten Mittwoch für alle Tickets, die mindestens 4 Tage beim Käufer vorliegen.
Zahle ich Versandkosten?
Die Versandkosten werden von soldout an UPS bezahlt. Entscheidest Du Dich für den Versand per DHL Expressbrief bekommst Du die Auslagen (Kosten) mit der Auszahlung erstattet.
Wie trete ich mit meinem Käufer in Kontakt?
Solltest Du dem Käufer eine Nachricht zukommen lassen wollen, so sende diese bitte an unser Support Team über das Kontaktformular auf der Homepage. Wir werden die Nachricht schnellstens weiterleiten und Dir auch die Antwort des Käufers zukommen lassen.
Wie lautet die Adresse meines Käufers?
Die Versandanschrift des Käufers findest Du in Deinem Konto unter “Versand steht aus”.
Sind meine persönlichen Daten sicher?
Deine persönlichen Daten werden bei soldout sicher und entsprechend den Datenschutzbestimmungen geschützt. Die 128-Bit SSL-Verschlüsselungstechnik garantiert ein höchstes Maß an Sicherheit bei allen Transaktionen.
Wieviele Tickets kann ich verkaufen?
Es gibt keine Beschränkungen für den Ticketkauf und Ticketverkauf.
Zu welchem Preis verkaufe ich am besten meine Tickets?
Den Preis für Deine Tickets bestimmst nur Du selbst. Du kannst die Tickets unabhängig vom aufgedruckten Preis auf soldout zum Verkauf anbieten und Deinen gewünschten Preis angeben. Manche Veranstaltungen unterliegen Beschränkungen, diese sind zu beachten.
Um sich ein Bild über die derzeitigen Marktpreise zu machen, empfehlen wir Dir Dich auf soldout anhand bereist vorhandener Angebote zu informieren.
Was sind meine Pflichten als Verkäufer?
Es ist ganz einfach erfolgreich auf soldout Tickets zu verkaufen! Liste Deine Tickets möglichst genau entsprechend den Angaben auf dem Ticket bei soldout zum Verkauf. Warte bis Deine Tickets erfolgreich verkauft wurden und sende diese dann über unsere Versandabwicklung ganz einfach an den Käufer Deiner Tickets.
Warum gibt es Tickets zu unterschiedlichen Preisen?
soldout ist eine unabhängige Ticketbörse zum Kauf und Verkauf von Tickets. Die Ticketpreise können daher Angebots- und Nachfrageschwankungen unterliegen. Die Verkäufer der Tickets können den von ihnen gewünschten Preis für das Ticket eingeben und versuchen einen Käufer zu finden. Die Tickets werden verkauft, sobald sich ein Käufer für diese Tickets zu einem bestimmten Preis gefunden hat.
Wie kommen so viele unterschiedliche Ticketpreise zustande?
Für viele Veranstaltungen gibt es nicht nur einen Verkäufer der seine Tickets auf soldout verkaufen möchte. Jeder Verkäufer kann den Preis für sein Ticket selber bestimmen. Dadurch kann es sein, dass viele Tickets zu unterschiedlichen Preisen auf soldout zum Verkauf angeboten werden. Suche Dir Dein Angebot raus, wo Du mit dem Preis einverstanden bist!
Wann ändern sich die Preise?
Die Preise können sich wie an der Börse jederzeit ändern. Ein Verkäufer hat stets die Möglichkeit den Preis für sein Ticket zu ändern, solange es noch nicht erfolreich verkauft wurde. Es kann also sein, dass Du die Tickets gerade in diesem Moment zum günstigsten Preis kaufen kannst!
Wer bestimmt die Preise?
Der Verkäufer legt den Preis für seine Tickets selber fest. Soldout hat keinen Einfluss auf die Höhe des Ticketpreises.
Warum zahle ich Gebühren?
Die Nutzung der soldout Ticketbörse kostet bei erfolgreichen Transaktionen Gebühren. Diese Gebühren ermöglichen uns Dir einen umfassenden Service mit Zahlungssicherheit zu bieten, der den Kauf und Verkauf von Tickets so einfach und sicher macht. Ohne unsere Gebühren könnten wir Dir all dies nicht bieten!
Weichen die Preise von den aufgedruckten Preisen ab?
Da die Verkäufer der Tickets die Preise selber festlegen können, kann es zu Preisunterschieden zum aufgedruckten Preis auf dem Ticket kommen. Zahle nur so viel für Deine Tickets, wie sie Dir persönlich wert ist!
Wann werden meine Tickets verschickt?
Der Verkäufer ist angewiesen, die Tickets zu verschicken sobald sie ihm vorliegen. Es kann bis zu 7 Tage vor der Veranstaltung dauern, bis der Verkäufer die Tickets vom Veranstalter vorliegen hat. Der Versand erfolgt dann umgehend, so dass Du die Tickets im Regelfall bis 3 Tage vor der Veranstaltung vorliegen hast.
Ich habe eine Versandmitteilung erhalten, aber noch sind keine Tickets da!
Bitte besuche die in der Versandmitteilung genannte Webseite des Zustellunternehmens und gib Deine die Sendungsnummer ein. So siehst Du genau, wo sich die Tickets zur Zeit befinden.
Wann erfolgt die Lieferung der Tickets?
Der Versand der Tickets erfolgt durch den Verkäufer direkt an Dich, sobald die Tickets dem Verkäufer vorliegen. Je nach Bezugsart des Verkäufers kann es sein, dass die Tickets erst kurzfristig vorliegen und Dir dann umgehend zugeschickt werden. Es kann bis zu 7 Tage vor der Veranstaltung dauern, bis der Verkäufer die Tickets vom Veranstalter vorliegen hat. Der Versand erfolgt dann umgehend, so dass DU die Tickets im Regelfall bis 3 Tage vor der Veranstaltung vorliegen hast.
Meine Adresse hat sich geändert. Wo kann ich dies mitteilen?
Sollte sich Deine Adresse geändert haben oder möchtest Du die Tickets woanders hingeschickt bekommen, teile uns bitte Deine neue Anschrift per Email mit.
Findet die Veranstaltung wie geplant statt?
Es kann bei Veranstaltungen immer zu kurzfristigen Terminänderungen kommen. Deswegen wird jedem Ticketinhaber dringend empfohlen sich im Vorfeld der Veranstaltung durch geeignete Medien über den ordnungsgemäßen Verlauf der Veranstaltung zu informieren. Hierzu sind lokale Radiosender, Webseiten des Veranstalters und die Webseite der Veranstaltungsstätte bestens geeignet.
Sollte die Veranstaltung terminlich verlegt werden haben die Ihnen vorliegenden Tickets in den meisten Fällen auch für einen Ersatztermin Gültigkeit. Genaueres erfährst Du auch hierzu beim Veranstalter. Die soldout Ticketbörse ist nicht der Veranstalter.
Wie komme ich zur Veranstaltungsstätte?
Die Anschrift der Veranstaltungsstätte findest Du auf unserer Webseite oder in den meisten Fällen auch auf dem Ticket. Sollte sich ein Hinweis zur kostenlosen Nutzung des offentlichen Personennahverkehr auf dem Ticket befinden, kannst Du am Veranstaltungstag die örtlichen Verkehrsbetriebe meistens kostenlos entsprechend den Angaben auf den Ticket nutzen. Die Anreise per PKW läßt sich mit online Routenplanern im vorhinein planen.
Wann ist Einlass zur Veranstaltung?
Sollte sich auf dem Ticket kein Hinweis zur Einlasszeit befinden, wende Dich bitte an den Veranstalter oder die Veranstaltungstätte für genaue Informationen.
Ich kann die Veranstaltung nicht besuchen. Kann ich mein Ticket zurückgeben?
Du kannst das Ticket bei bei soldout zum Verkauf anbieten. Eine Rückgabe ist leider nicht möglich.
Die Veranstaltung wurde abgesagt. Kann ich mein Ticket zurückgeben? Vertragspartner zu Deinem ausgefallenen Konzert ist allein der Veranstalter.
Bei Deiner Transaktion haben wir für Dich eine “Ticketversicherung” abgeschlossen. Diese kannst Du in solch einem Fall nutzen. Bitte logge Dich hierzu in Deinen Login-Bereich ein und folge den Anweisungen laut Versicherungsbedingungen.
Die soldout Ticketbörse ist weder Veranstalter oder Vorverkaufsstelle, noch haben wir Dir diese Tickets verkauft. Die soldout Ticketbörse betreibt lediglich eine Plattform für den Kauf und Verkauf von Eintrittskarten.
Dürfen Kinder mit zur Veranstaltung?
Für eventuelle Jugendfreigabe oder Eignung der Veranstaltung für minderjährige wende Dich bitte an den Veranstalter.
Wann ist die Veranstaltung zu Ende?
Sollte sich auf dem Ticket kein Hinweis zur Endzeit befinden, wende Dich bitte an den Veranstalter oder die Veranstaltungstätte für genaue Informationen.
Für welche Veranstaltungen gibt es Tickets?
Du findest auf soldout hauptsächlich Tickets für Veranstaltungen aus den Bereichen Sport, Konzerten und Comedy-Theater. Zeitweise werden auch Tickets für Sonderveranstaltungen wie TV Shows, Galas oder Parties angeboten. Es kann sein, dass es Veranstaltungen gibt die nicht auf soldout angeboten werden.
Bei Vorverkaufsstellen sind die Tickets ausverkauft. Warum gibt er hier noch Tickets?
Die Tickets auf soldout werden von Verkäufern angeboten, die ihre Tickets aus den unterschiedlichsten Gründen verkaufen möchten. So kann es zum Beispiel sein, dass Du noch Tickets für ein eigentlich ausverkauftes Konzert auf soldout noch findest. Der Verkäufer kann über soldout jemanden finden, der seine Tickets kaufen möchte.
Ich habe keine Tickets bekommen. Was mache ich nun?
Die Tickets werden Dir durch den Verkäufer direkt zugestellt. Es kann bis zu 3 Tage vor der Veranstaltung dauern, bis Du die Tickets erhalten hast. Sollte dieses Datum verstrichen sein und Du hast noch keine Versandbenachrichtigungs – Email erhalten, wende Dich bitte an den soldout Kundenservice. Wir werden uns mit dem Verkäufer in Verbindung setzten und eine schnelle Lösung für Dich finden.
Ich habe die falschen Tickets erhalten. Was geschieht nun?
Bitte wende Dich umgehend nach Erhalt der Sendung an unseren Kundenservice und schilder uns das Problem. Wir werden uns mit den Verkäufer in Verbindung setzten und eine schnelle Lösung für Dich finden.
Ich brauche die gekauften Tickets nicht mehr. Was kann ich tun?
Eine Rückgabe bereits bestellter Tickets ist leider nicht möglich. Du kannst die Tickets nun bei soldout zum Verkauf anbieten.
Wer kümmert sich um Probleme ?
Für Deine Probleme und Fragen steht Ihnen der soldout Support gerne Rede und Antwort. Bevor Du den Kontakt zum Support aufnimmst, schau Dir bitte unsere FAQ an. Viele Fragen werden bereits hier geklärt. Sollten dennoch Fragen offen sein, wende Dich an unseren Support.
